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Termos de Uso

Você encontrará políticas e termos de serviços e produtos disponíveis na Boahost.



1. INTRODUÇÃO

Boahost - Soluções para internet, Pessoa Jurídica de Direito Privado, devidamente inscrita no CNPJ nº. 30.519.157/0001-99, com sede na Rua treze de junho, nº 895, sala 601, 6º Andar 78020-000, Centro-sul, Cuiaba-MT ("Boahost"), fornece a você hospedagem de sites, registro de domínios, e produtos e serviços relacionados.

Boahost busca garantir o mais elevado nível de privacidade de dados ao oferecer sua variedade de produtos e serviços aos assinantes ("Assinantes") e visitantes ("Visitantes") (coletivamente, "Usuários").

Na Boahost, a privacidade e segurança de nossos Usuários é de extrema importância. A Boahost é comprometida com a proteção dos dados que você compartilha conosco.

Quando esta Política mencionar "Boahost", "nós," ou "nosso", refere-se à Boahost que é responsável pela proteção de suas informações pessoais alinhado com esta Política de Privacidade (o "Controlador de Dados").

Esta Política de Privacidade ("Política") explica como a Boahost processa informações que podem ser usadas para diretamente ou indiretamente identificar um indivíduo ("Dados Pessoais") coletados em nosso Site, fóruns e nossas aplicações para dispositivos móveis ("Plataforma").

2. PRINCÍPIOS GERAIS. CONFIDENCIALIDADE

A Boahost irá processar todos os Dados Pessoais aderindo aos princípios gerais de processamento de dados:

  • legal, justo e de maneira transparente em relação ao assunto do dado (legal, justo e de maneira transparente);
  • coletar e processar Dados Pessoais apenas para propósitos específicos, explícitos e legítimos e não efetuar com o processamento de maneira incompatível com esses propósitos (limitações de propósito);
  • garantir que o Dado Pessoal seja adequado, relevante e limitado com o necessário para cumprir com os propósitos pelos quais estão sendo processados (minimização de dados);
  • garantir que o Dado Pessoal seja preciso e, onde necessário, atualizado (precisão);
  • garantir que o Dado Pessoal seja armazenado de maneira que permita a identificação do assunto do dado sem ultrapassar o tempo necessário para os propósitos pelos quais os Dados Pessoais estão sendo processados (limitação de armazenamento);
  • processar Dados Pessoais de maneira que garanta a segurança apropriada dos Dados Pessoais, incluindo a proteção contra processamento não autorizado ou ilegal e contra perdas acidentais, destruição ou danos, usando medidas técnicas e organizacionais apropriadas (integridade e confidencialidade).

Toda e qualquer informação armazenada na Plataforma da Boahost é tratada como estritamente confidencial. Toda informação é seguramente armazenada e seu acesso só é autorizado para uma equipe qualificada.

3. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

3.1. Informação que você nos fornece.

Informação que seja necessária para o uso da Plataforma da Boahost

Nos solicitamos e coletamos as seguintes informações pessoais sobre você quando usa a Plataforma da Boahost. Essa informação é necessária para a atuação contratual adequada que ocorre entre você e nós e nos permite estar de acordo com nossas obrigações legais. O não fornecimento de qualquer desses dados ou a decisão de deletar ou negar o processamento dos mesmos pode resultar na desativação de sua conta na Boahost.

  • Informações de Cadastro de Conta. Quando você faz o cadastro na Boahost, nós solicitamos que você forneça o mínimo de informações - endereço de email e senha. Em casos específicos solicitamos o fornecimento de mais informações - como seu nome completo, verificação de identidade, detalhes de contato. Tais informações é exigida quando você está registrando um domínio e irão para o WHOIS.
  • Verificação de Identidade. Para cumprir com as regras estabelecidas pela Corporação para Atribuição de Nomes e Números na Internet ("ICANN") antes de registrar um novo domínio, a Boahost pode coletar informações para verificação de identidade (como fotos de seu passaporte, carteira de identidade, carteira de habilitação válida ou outros documentos como requeridos ou permitidos pela legislação aplicável).
  • Informações de Pagamento. Para adquirir e utilizar recursos da Plataforma da Boahost (como hospedagem de sites, registro de domínios), podemos solicitar que você forneça informações financeiras específicas para facilitar o processo do pagamento. Nós usamos serviços de terceiros (processadores de pagamento), então nós não coletamos e armazenamos informações de cartão de crédito (nós recebemos a informação sobre o status do pagamento e armazenamos apenas os 4 últimos dígitos do cartão de crédito).
  • Comunicações, Chats, Mensagens. Ao se comunicar com a Boahost (usando janelas de solicitações gerais), nós coletamos informações sobre sua comunicação e qualquer informação que você desejar fornecer ou revelar. Para atender a sua solicitação, podemos acessar as informações fornecidas na sua Conta da Boahost, histórico de aquisições, etc.
  • Informações de Candidatos de Emprego. Nós também coletamos as informações que você fornece ao se candidatar em qualquer uma de nossas vagas de emprego publicadas em https://www.boahost.com.br/carreira, por email ou outra forma. Para mais detalhes veja a Seção 5 abaixo.

Você também pode optar por nos fornecer informações ao preencher formulários, realizar buscas, atualizar ou adicionar informações à sua Conta Boahost, responder a pesquisas, postar em fóruns da comunidade, participar em promoções, ou usar outros recursos da Plataforma Boahost.

Boahost processa informações que você fornece nas bases legais:

  • Sua autorização, expressada ao voluntariamente preencher e enviar seus Dados Pessoais em formulários de cadastro, por e-mail, solicitações ou janelas de interação, etc.; e
  • Conclusão e performance de arranjos contratuais e obrigações entre a Boahost e o Usuário;
  • Aplicação de interesses legítimos da Boahost, como Controlador de Dados gerente da plataforma Boahost;
Exoneração

Por favor sempre cuide e atente à pelo menos os requerimentos mínimos para a proteção de seus Dados Pessoais:

  • favor omitir de usar seu nome, endereço, número de telefone, email, número de documento pessoal, data de nascimento, número de conta bancária, número de cartão, outros dados especiais (sensíveis), etc. no assunto de sua solicitação ou nome de arquivo;
  • favor omitir de usar seu código pessoal, número de cartão para pagamento, e outras informações e detalhes financeiros, de saúde, familiares, ou outros dados específicos (sensíveis), nos textos de solicitação, emails ou comunicações similares conosco, e
  • favor certificar de que o restante dos Dados Pessoais só é indicado à extensão necessária para os propósitos pelo qual a carta, solicitação ou demanda foi enviada.
Direito de deletar seus dados

Você pode acessar e editar, atualizar ou deletar seus detalhes de contato a qualquer momento acessando a sua conta na plataforma da Boahost.

Favor observar que você só poderá deletar seu email durante a desativação de conta na Boahost. Para desativar sua conta, favor solicitar pelo email sac@boahost.com.br, e você receberá as instruções adequadas.

3.2. Informações que coletamos quando você utiliza a Plataforma

Quando você usa a plataforma da Boahost ou entra em contato conosco diretamente por qualquer método de comunicação, nós podemos coletar suas informações, incluindo informações pessoais, sobre os serviços que você usa e como os usa.

Essa informação é necessária para a atuação adequada do contrato entre você e nós, nos permitindo cumprir com nossas obrigações legais e dado o nosso interesse legítimo em poder fornecer e melhorar as funcionalidades da Plataforma da Boahost.

Com sua permissão
  • Dados de Localização Geográfica. Nós coletamos informações sobre sua localização aproximada como determinado pelos seus dados, como endereço de IP, para melhorar a experiência do usuário. Esses dados só podem ser coletados quando você acessa a plataforma da Boahost usando o seu dispositivo.
Coleta Automática de Dados
  • Dados de Logs e Informações de Dispositivos. Nós automaticamente coletamos dados de logs e informações de dispositivos quando você acessa e utiliza a Plataforma da Boahost, mesmo se você não tenha criado uma conta na Boahost ou tenha feito o login. Essa informação inclui, entre outras coisas: endereço de IP, tipo de navegador, Provedor de serviço de internet (ISP), páginas referentes/de saída, sistema operacional, horário e data e/ou dados de clickstream.

Boahost processa essa informação nas bases legais:

  • Sua autorização;
  • Conclusão e performance de arranjos contratuais e obrigações entre a Boahost e o Usuário;
  • Aplicação de interesses legítimos da Boahost, como Controlador de Dados gerente da plataforma Boahost;

4. COMO NÓS USAMOS SEUS DADOS?

Nós usamos, armazenamos, mesclamos e processamos informação, incluindo informação pessoal, sobre você para fornecer, entender, melhorar, e desenvolver a Plataforma Boahost, criar e manter um ambiente confiável e seguro e de acordo com nossas obrigações legais.

5. REVOGADO

6. REVOGADO

7. REVOGADO

8. REVOGADO

9. FONTES DE Dados Pessoais

Nós coletamos e recebemos seus Dados Pessoais de você mesmo (incluindo seu dispositivo) assim como das seguintes fontes:

  • Operadores de redes sociais (como Facebook, Google, etc.);
  • Provedores de serviço terceiros, fornecedores e nossos parceiros;
  • Outras fontes legais.

10. RETENÇÃO E EXCLUSÃO

Nós geralmente retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para manter a atuação do contrato firmado entre você e nós e para cumprir com nossas obrigações legais.

Se você deseja fazer com que não usemos mais suas informações pessoais, você deverá solicitar que apaguemos suas informações pessoais e encerrar sua conta na Boahost.

Após a desativação da Conta, ainda manteremos os seguintes dados com o propósito de cumprir como os requerimentos legais aplicáveis (como impostos, contabilidade, prestação de contas legais, outros) pelo tempo que somos legalmente exigidos em virtude de tais requerimentos legais:

  • perfil com informações genéricas (iremos alterar seu email para usuario@deletado.boahost.com.br, apagar seu nome, sobrenome e informações de contato) como serviços adquiridos, informação de login, informação de pagamento, etc.

favor notar que podemos reter algumas de suas informações por mais tempo em casos específicos (ex., após o encerramento de sua Conta da Boahost):

    • o tempo que for necessário para nossos negócios legítimos, como detenção de fraudes e prevenção e melhoria de segurança. Caso a Boahost suspensa sua conta na Boahost por motivos de segurança, podemos reter informações certas informações desta conta Boahost para prevenir que este Usuário abra uma nova conta Boahost no futuro;
    • a extensão necessária para cumprir com nossas obrigações legais. A Boahost pode manter algumas de suas informações para obrigações de impostos e auditoria legal;
    • Posts no fórum ou outras informações visíveis ao público podem continuar a ser publicamente visíveis na Plataforma Boahost, mesmo após sua conta Boahost ser desativada. Porém, a atribuição de tal informação a você será removida. Adicionalmente, algumas cópias de suas informações (como registros de logs) podem permanecer em nosso banco de dados, mas são desassociados de identificadores pessoais;
    • ao protegermos a Plataforma da Boahost de perdas e destruição acidentais ou maliciosas, cópias residuais de suas informações pessoais não podem ser removidas de nossos sistemas de backup por um período limitado;

11. TRANSFERÊNCIA DE DADOS E USO DE SERVIÇOS DE TERCEIROS

Enquanto coletamos e processamos suas informações pessoais, poderemos realizar a transferência de dados para terceiros variados.

11.1. Com sua autorização

Iremos compartilhar seus Dados Pessoais com companhias, organizações ou indivíduos fora de nosso grupo de empresas quando tivermos sua autorização para fazê-lo.

11.4. Nossa Obrigação Legal de Usar ou Revelar Dados Pessoais

Nós iremos revelar seus Dados Pessoais ao estado e autoridades públicas sem sua permissão prévia apenas quando somos legalmente requeridos para fornecer informações, incluindo tomar medidas legais para defender nossos direitos, assim como os casos onde temos uma crença em boa fé que o acesso, uso, preservação ou revelação da informação é razoavelmente necessária para atender qualquer lei aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental, enforce Termos de Serviço aplicáveis, incluindo investigação de violações em potencial, detecte, previna ou de outra forma enderece fraude, segurança ou problemas técnicos.

12. SEGURANÇA

A Boahost tem implementado medidas de segurança criadas para proteger as informações pessoais que você compartilha conosco, incluindo medidas físicas, eletrônicas e procedimentais. Dentre outras coisas, nós oferecemos acesso seguro via HTTPS na maioria de nossos serviços. Nós também monitoramos regularmente nossos sistemas para possíveis vulnerabilidades e ataques, e regularmente procuramos novas maneiras e Serviços de Terceiros para melhorar a segurança de nossos Serviços e proteção da privacidade de nossos Visitantes e Usuários.

Independente das medidas e esforços feitos pela Boahost, não podemos e não garantimos a proteção absoluta e segurança de suas informações pessoais, ou qualquer outro material que você faça upload, publique ou de outra forma compartilhe com a Boahost ou qualquer outro.

Nós, portanto, incentivamos você a colocar senhas fortes em sua Conta de Usuário e evite fornecer a nós ou a qualquer outra pessoa qualquer informação sensível que você acredite que possam causar danos consideráveis e irreparáveis caso sejam revelados.

13. SEUS DIREITOS

Você está intitulado à uma série de direitos referentes à proteção de seus Dados Pessoais. Esses direitos são:

  • o direito de acessar as informações que processamos sobre você;
  • o direito de corrigir informações incorretas/imprecisas sobre você;
  • o direito de transferir toda ou parte das informações coletadas sobre você para você ou outro controlador de dados, onde tecnicamente possível (o direito à portabilidade de dados, com limitações e restrições como especificado na Regulação Geral de Proteção de Dados da EU);
  • O direito de apagar qualquer dado sobre você. Usuários podem solicitar a exclusão de quaisquer dados sem atraso por motivos legítimos, ex. onde os dados não são mais necessários para os propósitos pelo qual foram coletados, ou onde os dados foram processados ilegalmente;
  • o direito à restrição de processamento de dados. Usuários, para propósitos legítimos, podem obter restrição de processamento de dados do controlador;
  • o direito de objetar ao processamento de Dados Pessoais quando o processamento é feito com base em interesses legítimos, assim como nestes casos, como especificado acima neste Política:
    • uso de seus Dados Pessoais com propósitos de marketing direto;
    • uso de seus Dados Pessoais para caracterização com propósitos de marketing direto.

Alguns dos direitos acima são simples de exercer: ex., você pode a qualquer momento editar, atualizar ou consertar seus detalhes, cancelar a inscrição no recebimento de mensagens nossas ou de nossos parceiros entrando em contato com nosso suporte.

Quando você objeta ao processamento de Dados Pessoais sendo que o processamento é feito com base em interesses legítimos, iremos cuidadosamente considerar a solicitação, que pode resultar no encerramento ou desativação de Conta.

Usuários tem o direito de realizar uma reclamação com a Agência Nacional de Proteção de Dados de seu país de residência nos eventos em que seus direitos foram infringidos. Porém, recomendamos uma tentativa de resolução pacífica da possível disputa entrando em contato conosco primeiro.

14. ACEITAÇÃO DESTA POLÍTICA

Presumimos que todos os Usuários da Boahost tenham cuidadosamente lido este documento e concordam com seus termos. Se alguém discorda com esta Política, eles devem deixar de usar nosso website e aplicações móveis. Nós garantimos o direito de alterar esta Política a qualquer momento e informar da maneira indicada na Seção 14. O contínuo uso do website da Boahost e aplicações móveis implicam na aceitação da Política revisada.

Esta Política é parte integral dos Termos e Condições da Boahost.

Iremos pedir sua autorização antes de usar informações para outros propósitos não especificados nesta Política.

15. CONTATOS

Para todas as solicitações ou comentários referentes à esta Política de Privacidade, favor contatar: sac@boahost.com.br.

16. APLICAÇÃO DA POLÍTICA

Nossa Política se aplica a todos os serviços oferecidos por nós e nossos afiliados, mas exclui serviços que tem políticas de privacidades separadas que não incorporam nesta Política.

Nossa Política não se aplica à serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos, incluindo produtos ou sites que podem ser mostrados a você como resultado de pesquisas, sites que podem incluir nossos serviços ou outros sites linkados de nossos serviços e Nem a politica de desenvolvimento WEB, onde as politicas e termos são outros.

17. EMENDAS

Nossa Política pode mudar de tempos em tempos. Nós iremos postar qualquer alteração em nosso website, se as mudanças forem significativas, iremos considerar uma notificação mais explícita (incluindo, para certos serviços, notificações de email com alterações na Política).

18. OUTRAS INFORMAÇÕES

Se você possui alguma outra dúvida sobre os dados que a Boahost coleta, ou como os usamos, sinta-se à vontade para entrar em contato com o Oficial de Proteção de Dados nos detalhes indicados acima.

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